Reklamace a odstoupení od smlouvy

 

K odstoupení od smlouvy můžete využít online formulář dostupný zde: https://www.woolpoint.cz/moje-objednavka/

Případně můžete využít formuláře níže, které si stáhnete, vytisknete a vyplníte:

Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení

 

Formulář pro uplatnění reklamace ke stažení

 

(vyplňte formulář a odešlete ho zpět pouze v případě, že chcete reklamovat zboží v zákonné době. Formulář je třeba vytisknout, podepsat a zaslat naskenovaný na níže uvedenou e-mailovou adresu, případně jej vložit do zásilky s vráceným zbožím). Zboží můžete vrátit osobně v kamenné prodejně na adrese Bělohorská 646/12, Praha 6, 160 00, nebo jej na tuto adresu zaslat nepoškozené Českou poštou či Zásilkovnou.

Pro další informace nás můžete kdykoli kontaktovat na adrese: info@woolpoint.cz